Tugasan
Blog SYW501
Oleh
: Siti Shafia binti Subrai
P-SM0054/14
Artikel
ini ditulis untuk mengutarakan peranan latihan sebagai satu bentuk pengurusan
tanggungjawab sosial korporat (CSR). CSR boleh ditakrifkan sebagai tanggunjawab
syarikat swasta yang menjalankan sesebuah perniagaan kepada masyarakat yang
melangkaui batasan produk dan perkhidmatan. Pengertian CSR dari perpektif Islam
pula ialah tanggungjawab sosial sesebuah perniagaan khususnys syarikat swasta terhadap
pihak berkepentingan yang terdiri daripada gabungan 3 elemen utama iaitu
manusia, keseimbangan alam dan keuntungan. Hal ini dilihat melalui rasa tanggungjawab
yang dimiliki oleh sesebuah agensi perniagaan swasta terhadap kesejahteraan
masyarakat. Malah ia turut memberi tumpuan untuk kelestarian lingkungan
kehidupan di sekelilingnya dalam masa yang sama menjana keuntungan. Kebanyakan
syarikat mempunyai cara pelaksanaan CSR mereka yang tersendiri. Lazimnya,
syarikat swasta dan agensi- agensi koprat memilih untuk melaksanakan CSR bagi
syarikat mereka dengan memberikan sumbangan secara terus di samping memberi
sokongan kepada kesejahteraan masyarakat, pendidikan dan lain-lain. Namun
demikian, organisasi menganggap latihan adalah sebahagian daripada pelaburan
dalam pembangunan sumber manusia demi kepentingan perniagaan (Badrul Aziz
Muhammad, 2011).
Salah
satu contoh syarikat swasta yang menjalankan tanggungjawab sosial korporat
perniagaan mereka dengan memberi latihan ialah syarikat makanan segera yang
terkemuka iaitu KFC. Selain memberi latihan kepada mereka yang berminat untuk berkhidmat
dengan KFC, pihak KFC juga melatih dan menerima pekerja dari kalangan orang
kelainan upaya (OKU) yang bersama-sama menyertai KFC dalam program komuniti
prihatin yang dijalankan oleh syarikat berkenaan. KFC cawangan Sentul Raya di
Kuala Lumpur merupakan restoran khusus yang dikendalikan sepenuhnya oleh orang
kelainan upaya (OKU) pekak dan bisu.
Dari
perspektif Islam, pelaksanaan CSR merupakan aplikasi ajaran Islam melalui sifat
al Haq iaitu Allah sebagai pemilik yang mutlak dan manusia pula adalah pemilik
sementara sebagai penerima amanah.Pelaksanaan CSR melalui pemberian latihan
juga mencerminkan aplikasi sifat-sifat mahmudah yang dituntut oleh Islam antaranya
ialah adil, amanah, dan ihsan.
Adil
Sifat
adil dapat dilihat dalam pelaksanaan CSR melalui keterbukaan dalam memberi latihan
kepada golongan OKU. Walaupun OKU adalah golongan minoriti, namun mereka berhak
untuk menerima latihan dan bekerja. Hal ini menunjukkan sifat adil dalam pengurusan
organisasi perniagaan apabila syarikat korporat mampu meletakkan sesuatu pada
tempatnya sebagaimana yang dilakukan oleh pihak KFC untuk berlaku adil kepada
komuniti dengan menerima serta melatih orang normal dan golongan OKU sebagai
sebahagian daripada warga kerja KFC.
Amanah
Syarikat-syarikat
yang mengamalkan CSR perlu.sentiasa memelihara amanah masyarakat dengan mengeluarkan
produk yang berkualiti, menghindari penipuan dan memberikan perkhidmatan yang terbaik dalam mentadbir
urus sesebuah organisasi perniagaan. Pihak syarikat juga harus amanah terhadap
pekerja-pekerja mereka. Pelaksanaan CSR dengan memberi latihan kepada pekerja dilihat
sebagai sebahagian daripada amanah majikan untuk melatih para pekerjanya dalam
usaha meningkatkan tahap kecekapan pekerja yang jelas memberi kesan kepada
pembangunan diri manusia itu sendiri yang membentuk keseimbangan kerana saling
memerlukan dari segi perkembangan ekonomi seterusnya meningkatkan keuntungan dan
mengukuhkan jenama syarikat. Di samping itu, latihan yang diberikan juga
berperanan untuk mendidik pekerja supaya lebih amanah dalam bekerja juga
bekerja untuk memenuhi amanah Allah seperti memberi nafkah kepada keluarga,
memenuhi keperluan masyarakat dan sebagainya.
Ihsan
Ihsan
adalah melakukan perbuatan baik, tanpa adanya kewajiban tertentu untuk
melakukan hal tersebut. Ihsan dilihat sebagai keindahan dan kesempurnaan dalam
sistem sosial kerana menjaga kebajikan senua pihak Perniagaan yang berlandaskan
sifat ihsan dimaksudkan sebagai perniagaan yang proses niat untuk kebaikan,
sikap dan perilaku yang baik, transaksi yang baik, serta berupaya memberikan
keuntungan yang lebih kepada pihak-pihak berkepentingan. Islam menganjurkan nilai-nilai
kemanusiaan dan perbuatan kebajikan agar amal yang dilakukan memberi nilai tambah
dan mengangkat darjat insan sejagat. Pelaksanaan Corporate Social
Responsibility (CSR) dengan semangat ihsan akan diperoleh apabila individu atau
masyarakat saling bergabung dengan semangat ibadah dan berbuat baik demi meraih
redha Allah swt. Dalam konteks latihan, hal ini selari dengan tuntutan Islam
yang menyarankan untuk sentiasa berbuat baik dan bersikap prihatin.
Keprihatinan syarikat-syarikat swasta yang menjalankan tanggungjawab sosial korporat
dengan memberi latihan dan menerima pekerja OKU khususnya, telah disambut baik oleh pelbagai
pihak supaya mencontohi nilai ihsan yang diamalkan dalam pengurusan organisasi
mahupun perniagaan.
Kesimpulannya,
Islam sangat menyokong pelaksanaan CSR sebagai mekanisma untuk mengatasi
masalah sosial seperti pengangguran dengan memberi latihan untuk meningkatkan
pembangunan diri insan dan kebolehpasaran dalam pekerjaan seterusnya membantu membela nasib
golongan yang memerlukan dan tidak berkemampuan tanpa mengabaikan nilai-nilai agama dalam masa yang sama menjaga hubungan dengan Allah, hubungan dengan manusia lain di samping memelihara sumber alam demi kepentingan bersama.
Tangan
Yang Memberi Lebih Baik Dari Yang Menerima
Wallahualam.
RUJUKAN:-
1. Najmudin Ansorullah SHI, Corporate Social Responsibiliti dari Perspektif Islam. Diakses pada 3 Mei 2015 daripada http://www.pesantrenvirtual.com/index.php?option=com_content&view=article&id=750:corporate-social-responsibility-dalam-perspektif-islam&catid=8&Itemid=103
2. Badrul Aziz Muhammad, 2011.Training at Telekom Malaysia Diakses pada 25 April 2015 daripada http://eprints.utm.my/39160/1/BadrulazizMuhammadMFPPSM2012ABS.pdf